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创新实力再获认可 | 合力亿捷荣获“高新技术企业创新能力4A等级”
2024-04-02近期，北京中关村高新技术企业协会在会员代表大会上举行了“高新技术企业创新能力评价”授牌仪式。经征集报名、评价、评审等层层遴选，合力亿捷荣获高......
走进华为 | AI时代客户联络如何数智化转型？10+家头部企业齐聚探讨
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华为云 X 合力亿捷，赋能制造行业数智化转型
2023-12-15近期，在武汉市江夏区政府、区科经局的领导下，以“数智深耕 江夏向‘新’”为主题2023华为云工业企业高质量发展论坛成功举办。此次活动也是华为......
让AI重塑千行百业 | 合力亿捷、中软国际联合举办“走进华为云”思享会
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财税信息化专家中兴通携手合力亿捷，持续深化客户服务理念
2023-09-01北京中兴通网络科技股份有限公司（以下简称：中兴通），成立于1996年，是一家国内资深的税务信息化服务提供商。公司以涉税SaaS应用为核心，打......
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AI大模型BUFF加持|打造智能客服“大脑”，助推客户服务体验再升级！
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2023-09-27在AI大语言模型（简称LLM大模型）加速行业“质变”的当下，AI商业化落地蕴含巨大价值已经成为了共识。所有企业都在探索如何训练出一个应用效率...
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2023-08-31
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2024-04-19智能客服系统的知识库是其智能化服务的核心，包含了用于解答客户问题、提供信息和解决问题的丰富数据和信息。一个结构良好、易于维护的知识库架构对于......
智能客服的知识库怎么搭建
2024-04-19智能客服系统的知识库是其核心组成部分，包含了用于回答客户问题和解决问题的大量信息。一个良好构建的知识库能够显著提升智能客服系统的效率和准确性......
如何打造一个高效的客服智能知识库系统
2024-04-18在数字经济时代，客户服务体验成为企业竞争力的关键因素之一。智能知识库系统作为提升客户服务效率和质量的重要工具，已经受到越来越多企业的重视。一......
智能知识库如何提升客户服务质量
2024-04-18在当今信息爆炸的时代，客户服务质量已经成为企业竞争力的关键指标之一。随着人工智能技术的不断发展，智能知识库作为一种新兴的信息管理工具，正逐渐......
智能知识库的定义
2024-04-17在信息时代，数据与知识的积累成为企业宝贵的资产。如何有效地管理和利用这些资产，已经成为企业提升竞争力的关键。智能知识库作为一种新兴的知识管理......
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