我们的客户

超过 10,000+ 企业级客户的信赖选择我们的在线客服系统

拼多多

突破传统服务模式限制,助力拼多多提升客服效率

采用合力公有云部署方案,统一受理来自全国商家的咨询、投诉和建议等服务。

电商
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隆基股份

财富中国500强隆基股份,通过合力亿捷优化服务体验

客户极其重视服务体验,既实现了服务统一接待管理,又能满足数据本地化诉求。

制造业
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哈啰出行

抓服务、提人效、升体验,我们只用了3步!

结合云客服系统,携手推动出行行业客服服务方案。

出行
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石墨文档

服务是首要,企业在线协同办公平台石墨文档升级服务秒级响应

一周内完成云呼叫中心系统的测试、部署、上线,电话接通率提升了15%左右。

企业
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生活家

领跑家居赛道,智能服务场景落地的实践标杆

通过智能云客服为用户提供高品质的一站式客户服务体验。

家居
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习酒

运用合力全客服产品,构建卓越的客户服务体系

合力云呼叫中心+在线客服+在线机器人等,全面提升服务效率。

酒业
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客服系统坐席版本

在线版

适用于多渠道的线上获客、在线咨询和在线客户服务等场景

营销版

适用于电话营销、线索跟进、私域营销与客户管理等场景

经典版

适用于电话咨询、外呼回访、跨部门协作、现场服务、售后服务等场景

旗舰版

包含【在线版】【营销版】【经典版】所有功能,满足您不同场景的业务需求

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客服知识

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智能客服系统能接入微信公众号吗?多平台统一管理

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智能客服系统能自动生成工单吗?闭环管理服务流程

2025-08-19

在客户服务领域,工单系统是记录、跟踪和解决问题的核心工具。传统模式下,工单创建依赖人工操作,效率低下且容易出错。随着智能技术的发展,客服系统......

智能客服系统适合金融行业吗?合规高效处理业务

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从预约到投诉:智能客服系统如何重构游客服务机构体验?

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在数字时代,游客的需求已从简单的信息获取演变为对高效、个性化服务的追求。传统的游客服务中心,其依赖人工的模式在处理大规模咨询、应对突发状况和......

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