在线客服系统
AI客服机器人
客服电话呼叫中心
微工单系统
网站客服
微信客服
视频客服
APP客服
小程序客服
微客服
微营销
电销机器人
客服外呼系统
智能质检
数据大屏
新零售&电商
金融保险
教育培训
生活服务
汽车出行
企业服务
大型国企
新闻动态
行业聚焦
产品速递
帮助中心
客服FAQ检索式问答系统：提升效率与服务质量的智能工具
客服FAQ检索式问答系统是一种基于知识库的智能工具，通过检索技术快速匹配并回复客户常见问题，提高服务效率和客户满意度。...
2024-12-18资源中心
全渠道客服软件接入哪些渠道？线上线下一体化客户服务的实现路径
在数字化时代，客户服务不再局限于单一渠道，而是向着全渠道发展，以满足客户随时随地的沟通需求。全渠道客服软件作为企业与客户沟通的桥梁......
2024-12-18资源中心
CRM客户管理数据库：企业数据驱动的客户关系管理核心
CRM客户管理数据库是企业客户关系管理策略的核心工具，它通过收集、整合、存储和分析客户信息，帮助企业深入了解客户需求、行为和偏好，......
2024-12-18资源中心
揭秘在线文本客服机器人：如何提升客户服务效率
在线文本客服机器人，你了解吗？它可是一种基于自然语言处理（NLP）技术的智能软件，能为企业提供全天候的自动化客户服务。...
2024-12-18资源中心
30+
覆盖全国30+重点省市
20+
细分20+个行业解决方案
600+
拥有600+人技术及服务团队
10,000+
为10000+付费用户提供服务
10万+
全国线上运营10万+坐席
8000万
8000万+人通过合力产品获得资讯及服务