如今微信已经是许多产品或者服务获客的重要途径，这就要求企业要在微信上部署客服及时与客户沟通。但是微信自带的客服平台功能单一，无法满足更多的需求，所以许多企业都购买第三方客服系统接入微信使用。那么，微信客服系统多少钱呢，下面我们就来详细的进行介绍。
 
微信客服系统素材图
 

一、微信客服系统收费模式

 
微信客服系统方案一般是由专业的在线客服系统服务商提供的。企业在采购在线客服系统后即可自主接入微信渠道，通过在线客服系统的后台接待来自微信上的客户咨询。
 
其实微信客服系统只是在线客服系统在微信上的应用，企业采购在线客服系统就可以用于微信、微博等等，所以微信客服系统的价格也是多为“按坐席数按年付费”，属于典型的按需付费模式。
 

二、微信第三方客服系统价格影响因素

 
1、付费周期
 
大部分微信客服系统产品主要采取按年收费的模式，企业采购时需要一次支付一年的使用费用，有些服务商在定价时也会推出2年或3年一次性付费更优惠的政策。
 
2、坐席类型
 
根据功能模块的不同，服务商为企业提供在线、呼叫、工单和多功能坐席，企业可以按需采购对应的客服坐席。在线、呼叫、工单坐席支持对应模块的客服功能，多功能坐席同时支持三个模块的客服功能。
 
3、套餐版本
 
不同规模企业对微信客服功能的需求有一定差异，企业根据功能数量的不同区分套餐版本进行收费，比如标准版、专业版和旗舰版。企业采购时需要先梳理自己的功能需求，选择合适的系统版本。
 
4、坐席数
 
坐席数是影响最终成交价格的重要因素。不同的服务商对坐席数的定义会有所不同，常见的计费模式有按坐席账号数和按坐席并发数收费两种。按坐席账号数收费指的是服务商会限定企业可开通的账号数，按实际开通的账号数收费。
 
按坐席并发数收费指的是服务商会限定企业可同时登陆的坐席账号数，但企业可随意开通无限多的客服账号，适用于涉及倒班的企业，这种模式也不需要对坐席账号进行交接，每个客服人员都可以有一个专属的坐席账号。
 
总结：
 
以上就是关于“微信客服系统多少钱？”的相关介绍，微信只是作为在线客服系统的一个应用场景，所以微信客服系统与在线客服系统功能基本一致，企业可以直接选择在线客服系统用于微信，等日后企业有更多渠道需要客服时，也可以直接接入在线客服系统。