现在企业在进行线上客户服务时都会在自己的网站上接入在线客服系统。在线客服系统是专门为线上客户服务或者线上营销推广开发的系统,在线客服系统的费用不能一概而论,每个服务商推出的系统都所有不同,一般都需要企业咨询服务商之后才能够得到报价。
 

影响在线客服系统价格的因素:

 
每个服务商推出的在线客服系统部署方式、系统功能、所使用的技术都是会有所差异的,这也是导致系统价格差别的主要因素。除此之外,品牌溢价、座席数量等也是会影响在线客服系统的价格的。比如,同一服务商会推出不同版本的在线客服系统,会根据版本所包含的功能来定价,有的服务商还会提供功能定制服务,可以对系统进行二次开发,这个价格就要单独计算。
 

在线客服系统多少钱一年?

 
任何一个行业都有好用和不好用之分,也会有便宜和不便宜之分,在线客服系统也是如此。要说便宜,市场上就有免费的在线客服系统,但是具体的使用体验就另当别论了。目前市场上主流的付费的在线客服系统是以云客服系统为主,云客服系统是按照坐席数量来收费的,也就是企业需要几个坐席就交几个坐席的租用费用。
 
                在线客服机器人收费价格表
 

合力亿捷云客服系统收费标准:

 
合力亿捷深耕智能客服系统12年,通过智能在线客服解决方案,助力企业客服和管理部门为用户提供精准的智能客服和互动营销服务。合力亿捷云客服系统收费标准如下图,具体的价格可以联系我们的在线客服人员。
 
合力亿捷云客服系统收费标准