随着人工智能技术这些年的不断发展，在线客服行业也已经应用上了人工智能，智能在线客服系统成为了许多企业不可缺少的客户服务工具。那么，智能在线客服系统都有哪些部署方式呢？下面我们就来介绍。
 
智能在线客服系统素材图
 

智能在线客服系统都有哪些部署方式？

 
1、企业自建
 
企业自己建设智能在线客服系统就需要购买硬件、软件和其他配套设施，还需要组建团队来进行建设。自建智能在线客服系统的成本比较高，建设的周期也比较长，适合资金比较充裕的大型企业。
 
2、公有云部署
 
智能在线客服系统进行公有云部署比较适合一些资金比较短缺，但是又需要在线客服系统的小企业。这些企业只需要租用系统即可，通过登陆服务商提供的公有云平台即可使用智能客服系统的各种功能。
 
3、私有云部署
 
私有云部署相对于公有云部署来说，企业并不是租用系统，而且一次性买断服务商搭建好的部署在云端的智能在线客服系统，整个系统只提供给企业一家使用。私有云部署相对来说更加安全，数据的加密也更有保障。
 

如何选择智能在线客服系统？

 
1、大型企业
 
大型企业需要的坐席数量比较多，因此租用智能在线客服系统就不太合适。大型企业的预算充裕可以直接选择自建智能在线客服系统以及私有云智能在线客服系统。
 
2、中小企业
 
中小企业选择智能在线客服系统由于资金的限制多数还是会选择公有云部署，对于中小企业来说，需要多少坐席就租用多少坐席，在租用后直接开通使用即可。
 
总结：
 
智能在线客服系统有企业自建、公有云部署、私有云部署三种模式，企业在选择智能在线客服系统时根据情况进行部署，根据预算的多少进行部署。