智能客服机器人公司排名可能因不同评价标准和时间点而有所变化。以下是一些在智能客服机器人领域比较知名的公司:
智能客服机器人公司排名:
晓多科技
合力亿捷云客服
中兴(ZTE)电话智能客服机器人
科大讯飞
智齿科技
竹间智能
容联七陌
Shulex
智能客服机器人详细介绍:
中兴(ZTE)电话智能客服机器人:凭借其强大的技术支持和丰富的功能受到用户好评。
科大讯飞:作为国内语音识别技术的龙头企业,其智能客服机器人在教育、政务、金融等领域具有广泛应用。
智齿科技:凭借其先进的技术、全面的功能、优质的用户体验和广泛的市场应用,为企业提供了智能客服解决方案。
竹间智能:在智能客服机器人公司排名前列,破解行业难题,每日外呼回访量可达到3000通-4000通,约是人工坐席的6倍。
晓多科技:新一代"大模型智能客服机器人",与国家超算中心、豆包大模型等重量级合作伙伴共同努力,深度优化产品。
容联七陌:围绕客户服务推出了一系列智能系统产品,包括全场景智能客服、智能客服机器人X-Bot、多渠道在线客服、智能工单等。
Shulex & 安克智能客服机器人:通过与Shulex AI智能客服机器人合作,解决了至少70%以上的客服工作。
合力亿捷云客服:智能客服机器人针对售前售后服务提供全渠道接入,通过语义理解/对话管理/深度学习等技术,匹配知识库自助回答;7×24h在线服务,提供话术推荐/常见问题引导,复杂问题支持转人工,提升问题解决率。
需要注意的是:智能客服机器人的排名没有统一的标准,同一个智能客服机器人在不同企业的需求下可能会有不同的评价。因此,企业在选择智能客服机器人时需要综合考虑自身需求、预算、技术能力、实施情况等多个因素。